지원 센터 네비게이션 메뉴 개선

안녕하세요. 마인보드입니다.

최근 기존 디스코드 고객센터가 디스코드 커뮤니티 형태로 개편되면서, 상단 네비게이션 메뉴에서도 기존 고객센터 항목이 커뮤니티 중심으로 변경되었습니다.

이 과정에서 문의를 위해 디스코드를 이용하려는 경우 어디로 이동해야 하는지 바로 확인하기 어렵고, 커뮤니티와 고객센터의 용도를 구분하기 어려운 불편이 있었습니다.

이를 개선하기 위해 지원 센터 네비게이션 메뉴에 디스코드 고객센터 항목을 새롭게 추가했습니다.

주요 변경사항

• 지원 센터 메뉴에 디스코드 고객센터 항목 추가

• 기존 디스코드 커뮤니티 항목과 고객센터 항목을 별도로 구분

• 문의가 필요한 경우 메뉴에서 디스코드 고객센터를 바로 확인할 수 있도록 개선

• 공지·커뮤니티 이용과 고객 문의 목적을 보다 명확하게 구분

디스코드 커뮤니티와 디스코드 고객센터는 동일한 디스코드 서버로 연결되지만, 이용 목적에 따라 메뉴를 구분하여 처음 이용하는 분들도 혼선 없이 원하는 경로를 선택할 수 있도록 했습니다.

앞으로도 마인보드를 이용하면서 필요한 정보와 지원 기능을 더욱 빠르게 찾을 수 있도록 네비게이션과 이용 동선을 지속적으로 개선하겠습니다.

감사합니다.